Добавлена: 04.05.2019 Версия: 1.0. Дата авторской / издательской редакции: 2015-01-01 Дата создания файла: 2015-01-20 ISBN:978-5-00057-404-1Кодировка файла: UTF-8 Издательство:Манн, Иванов и Фербер Город:Москва
Поделиться:
(Fb2-info) (ссылка для форума) (ссылка для блога) (QR-код книги)
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.
Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!
Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.
Рекомендации:
эту книгу рекомендовали 0 пользователей. Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
Лингвистический анализ текста: Приблизительно страниц: 177 страниц - немного ниже среднего (225) Средняя длина предложения: 108.78 знаков - немного выше среднего (80) Активный словарный запас: немного выше среднего 1568.93 уникальных слова на 3000 слов текста Доля диалогов в тексте: 0.00% - очень мало (27%) Подробный анализ текста >>
Последние комментарии
4 часов 26 минут назад
8 часов 14 минут назад
8 часов 32 минут назад
8 часов 38 минут назад
8 часов 53 минут назад
10 часов 27 минут назад