Корпоративная культура О бизнесе популярно
Добавлена: 27.01.2020 Версия: 1.0. Дата авторской / издательской редакции: 2014-01-01 Дата создания файла: 2014-05-19 ISBN: 978-5-04-098518-0 Кодировка файла: UTF-8 Издательство: Эксмо Город: Москва (Fb2-info) (ссылка для форума) (ссылка для блога) (QR-код книги) АннотацияДовольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний. |
Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 149 страниц - немного ниже среднего (225)
Средняя длина предложения: 65.41 знаков - близко к среднему (80)
Активный словарный запас: близко к среднему 1351.79 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 0.10% - очень мало (27%)
Подробный анализ текста >>
Последние комментарии
9 часов 41 минут назад
17 часов 41 минут назад
1 день 8 часов назад
1 день 12 часов назад
1 день 12 часов назад
1 день 12 часов назад